Política de Privacitat - calengracia.cat

Política de Privacitat:

En aquesta Política de Privacitat s’estableixen les condicions en què es recopilen, utilitzen i protegeixen les dades personals dels usuaris que visiten i interactuen amb el lloc web de Ca l’Engràcia (d’ara endavant, «el lloc web»). La vostra privacitat és important per a nosaltres i ens comprometem a complir amb la normativa vigent sobre protecció de dades, incloent-hi el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

Responsable del Tractament:

Nom: ONTIDATA
Adreça: Av. d’Albaida, 19, 46870 Ontinyent, València
Correu electrònic de contacte: info@ontidata.com
Telèfon: 627 20 00 27

Finalitats del Tractament:

Les dades personals que recopilem es tractaran amb les següents finalitats:

Gestió de reserves: Tractem les dades per a la gestió de les reserves realitzades al nostre establiment, incloent-hi confirmacions i comunicacions relacionades.
Atenció al client: Respondre consultes o sol·licituds enviades a través del formulari de contacte, correu electrònic o altres canals de comunicació.
Comunicacions comercials: Enviar informació sobre ofertes, promocions o activitats de Ca l’Engràcia, sempre que l’usuari hi hagi donat el seu consentiment.
Millora del servei: Analitzar dades d’usuaris per optimitzar i millorar la nostra web i els serveis que oferim.

Base Legal per al Tractament:

Les bases legals que legitimen el tractament de les vostres dades personals són les següents:

Execució d’un contracte: Per a la gestió de reserves.
Consentiment: Per a l’enviament de comunicacions comercials o el tractament de dades recollides a través del formulari de contacte.
Interès legítim: Per a la millora dels nostres serveis i la seguretat del lloc web.

Dades Recollides:

Les dades personals que podem recopilar inclouen:

Nom i cognoms
Correu electrònic
Número de telèfon
Informació de pagament, en cas de reserves
Altres dades facilitades voluntàriament per l’usuari

Conservació de Dades:

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per a complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides. Posteriorment, es mantindran bloquejades per complir amb les obligacions legals aplicables.

Destinataris de les Dades:

Les dades personals no es comunicaran a tercers, excepte en els casos següents:

Quan sigui necessari per complir amb una obligació legal.
Quan sigui necessari per a la prestació del servei, com ara empreses de gestió de pagaments o proveïdors de serveis tecnològics.

Drets dels Usuaris:

Els usuaris tenen dret a:

Accedir: Sol·licitar quines dades personals estem tractant.
Rectificar: Corregir dades inexactes o incompletes.
Suprimir: Demanar l’eliminació de les dades personals quan ja no siguin necessàries.
Limitar: Sol·licitar la limitació del tractament de les dades en determinades circumstàncies.
Portabilitat: Rebre les seves dades en un format estructurat i lícit per transferir-les a un altre responsable.
Oposar-se: Oposar-se al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situació particular.

Per exercir aquests drets, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres enviant un correu electrònic a info@calengracia.cat, especificant quin dret voleu exercir i acreditant la vostra identitat.

Mesures de Seguretat

Adoptem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir les vostres dades personals contra l’accés no autoritzat, la pèrdua, la destrucció o l’alteració.

Cookis

Aquest lloc web utilitza galetes per millorar l’experiència de navegació i analitzar el comportament dels usuaris. Podeu consultar la nostra Política de Cookis per obtenir més informació sobre aquest tema.

Canvis a la Política de Privacitat

Ens reservem el dret a actualitzar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà publicat en aquesta mateixa pàgina.

Contacte

Si teniu dubtes sobre aquesta Política de Privacitat o sobre com tractem les vostres dades personals, podeu contactar amb nosaltres a:

Correu electrònic: info@ontidata.com
Telèfon: 627 20 00 27

Gràcies per confiar en Ca l’Engràcia!